Mental Health Tech и цифровые решения в психологии
| Критерии | 🤖 AI-терапевт (Чат-бот для поддержки) |
🎓 Онлайн-школа психологии (Курсы + сертификация) |
📊 Платформа психотестов (B2B + B2C) |
💬 Маркетплейс психологов (Подбор + сессии онлайн) |
🎯 Корпоративный wellbeing (B2B программы для компаний) |
|---|---|---|---|---|---|
| 💸 Потенциальный доход |
✅ Массовый рынок
✅ Низкая стоимость обслуживания ✅ Масштабируемость ❌ Высокие затраты на AI
❌ Этические ограничения |
✅ Высокие чеки на курсы
✅ Recurring от подписок ✅ Большой рынок обучения ❌ Нужны эксперты-преподаватели
❌ Конкуренция высокая |
✅ B2B сегмент платёжеспособен
✅ Подписочная модель ✅ Вирусность тестов ❌ Нужна психометрическая валидация
❌ B2C сегмент низкомаржинален |
✅ % от сессий масштабируется
✅ Сетевые эффекты ✅ Долгосрочные клиенты ❌ Нужна критическая масса психологов
❌ Проблема качества специалистов |
✅ Огромные контракты B2B
✅ Долгосрочные программы ✅ Высокая маржа ❌ Сложные продажи
❌ Длинный цикл сделки |
| 💰 Модель монетизации |
✅ 0₽ базовый (лимит сообщений)
✅ 490₽/мес стандарт ✅ 1490₽/мес премиум ✅ 9990₽/мес для терапевтов (white-label) ❌ Freemium съедает ресурсы
|
✅ Курсы: 9990-99990₽
✅ Подписка библиотека: 1990₽/мес ✅ Сертификация: 29990-149990₽ ✅ Корп обучение: 500к-2млн ❌ Нужен постоянный контент
|
✅ B2C: 290₽ за тест, 990₽/мес безлимит
✅ B2B: 9990-49990₽/мес по числу сотрудников ✅ Кастомные тесты: от 100к ❌ B2C низкая конверсия
|
✅ 20-30% от стоимости сессии
✅ Психологи: 0-4990₽/мес (по тарифу) ✅ Клиенты: пакеты сессий со скидкой ✅ Premium matching: +2000₽ ❌ Зависимость от психологов
|
✅ Годовые контракты: 1-5 млн
✅ По сотруднику: 500-2000₽/мес ✅ Диагностика: 100-500к ✅ Антикризис программы: 500к-3млн ❌ Нужна команда психологов
|
| ⚙️ Сложность разработки |
✅ Claude API готов
✅ Чат-интерфейс стандартный ✅ Много примеров ❌ Промпт-инжиниринг для терапии
❌ Детекция кризисов ❌ GDPR/privacy критичны |
✅ LMS платформы готовые
✅ Видеохостинг решаем ✅ Стандартная архитектура ❌ Сертификация сложна
❌ Трекинг прогресса ❌ Геймификация |
✅ Базовые тесты просты
✅ Формы и логика стандартны ❌ Алгоритмы подсчёта сложны
❌ Визуализация результатов ❌ Психометрическая валидация ❌ Адаптивные тесты (IRT) |
✅ Marketplace логика известна
✅ Видеосвязь через API (Zoom, Jitsi) ❌ Matching алгоритм сложен
❌ Календари и букинг ❌ Платежи с расщеплением ❌ Верификация психологов |
✅ Dashboard для HR стандартен
✅ Можно использовать no-code ✅ Интеграции с HRIS готовы ❌ Аналитика вовлечённости
❌ Кастомизация под клиента ❌ SSO и security |
| ⏱️ Время до MVP |
✅ Базовый чат-бот за неделю
✅ Claude пишет промпты ✅ Быстрое тестирование ❌ Тонкая настройка занимает время
❌ Тестирование сценариев |
✅ Готовые LMS платформы
✅ Контент создаётся параллельно ❌ Нужны эксперты сразу
❌ Первый курс требует времени ❌ Юридическое оформление |
✅ Простые тесты быстро
✅ Много открытых методик ✅ UI/UX стандартен ❌ Алгоритмы интерпретации
❌ Нужен психолог-консультант |
✅ Marketplace шаблоны есть
❌ Две стороны рынка
❌ Видеозвонки интегрировать ❌ Нужны психологи для запуска ❌ Верификация документов |
✅ Можно начать с консалтинга
✅ Минимальный MVP быстро ❌ Нужна команда психологов
❌ Программы разрабатывать ❌ Кейсы и презентации |
| 🏆 Уровень конкуренции |
✅ Русский рынок менее насыщен
✅ Ниша для специализации ❌ Replika, Woebot, Wysa
❌ Много стартапов входит ❌ ChatGPT используют напрямую |
✅ Можно специализироваться
✅ Качество выделяет ❌ Тысячи курсов по психологии
❌ Udemy, Coursera, GetCourse ❌ Университеты онлайн ❌ Telegram-каналы бесплатно |
✅ B2B ниша свободнее
✅ Специализация помогает ✅ Качество тестов важно ❌ Testometrika, Лидертест
❌ Бесплатные тесты везде ❌ HR платформы добавляют свои |
✅ Место для качественных игроков
✅ Можно выделиться сервисом ❌ Ясно, YouTalk, Zigmund.Online
❌ Много площадок психологов ❌ Прямые записи в Instagram |
✅ B2B менее конкурентен
✅ Крупные компании не охвачены ✅ Персонализация выделяет ❌ HR-агентства конкурируют
❌ Внутренние HR-отделы |
| 📢 Сложность продаж |
✅ Вирусность в соцсетях
✅ Freemium конвертирует отлично ✅ Product-led growth ✅ Низкий порог входа ❌ Нужно доверие к AI
❌ Стигма психологической помощи |
✅ Контент-маркетинг работает
✅ Ясная ЦА ✅ Психологи рекомендуют ❌ Долгий цикл принятия решения
❌ Высокая стоимость привлечения ❌ Нужны отзывы и кейсы |
✅ Тесты вирусятся сами
✅ B2B прямые продажи ✅ SEO работает отлично ✅ Низкий чек = быстрое решение ❌ B2B требует демо и презентаций
|
✅ Органический трафик
✅ Психологи приводят клиентов ✅ SEO по запросам работает ❌ Две стороны привлекать
❌ Психологам нужно доказать ценность ❌ Доверие к платформе |
✅ Высокие чеки оправдывают
✅ Долгосрочные контракты ❌ Решения принимают долго
❌ Тендеры и конкурсы ❌ Нужны кейсы и ROI ❌ Холодные продажи |
| 📈 Масштабируемость |
✅ Полная автоматизация
✅ Нет живых специалистов ✅ AI масштабируется ✅ Международный рынок ❌ Растут затраты на AI API
|
✅ Курсы продаются бесконечно
✅ Автоматизация обучения ✅ Минимальная поддержка ❌ Нужны эксперты для контента
❌ Конкуренция требует обновлений ❌ Поддержка студентов |
✅ Полная автоматизация
✅ Self-service ✅ B2B масштабируется отлично ✅ Минимальные затраты ❌ Нужно расширять библиотеку тестов
|
✅ Сетевые эффекты
✅ Психологи масштабируют ✅ Платформа автоматическая ✅ Минимальное участие ❌ Модерация качества
❌ Поддержка пользователей |
✅ Повторяющиеся программы
✅ Можно стандартизировать ❌ Нужна команда психологов
❌ Кастомизация для клиентов ❌ Ручная работа с компаниями ❌ Сложно без найма |
| ⚠️ Основные риски |
✅ Спрос растёт
❌ Юридическая ответственность
❌ AI может навредить ❌ Суицидальные мысли ❌ Репутационные риски ❌ Регулирование усиливается |
✅ Образование всегда востребовано
✅ Диверсификация ❌ Зависимость от экспертов
❌ Репутационные риски ❌ Пираты копируют контент ❌ Тренды меняются |
✅ Базовая необходимость для HR
❌ Неправильные интерпретации
❌ Юридические иски ❌ GDPR/персональные данные ❌ Психометрическая критика |
✅ Спрос на терапию растёт
❌ Качество психологов варьируется
❌ Конфликты клиент-психолог ❌ Ответственность за ошибки ❌ Психологи уходят напрямую |
✅ B2B более стабилен
✅ Wellbeing - приоритет компаний ❌ Экономический спад
❌ Зависимость от крупных клиентов ❌ Конфиденциальность данных |
| 💵 Стартовые инвестиции |
✅ Хостинг: 5-10к/мес
✅ Claude API: 10-40к/мес ✅ Юрист: 30-50к разово ❌ Психолог-консультант: 50к
❌ Реклама: 30-50к ❌ Liability insurance |
✅ LMS платформа: 10-30к/мес
✅ Можно начать с одного курса ❌ Эксперты: 100-200к за курс
❌ Видеопродакшн: 50-100к ❌ Реклама: 50-100к ❌ Юридическое: 30-50к |
✅ Хостинг: 3-7к/мес
✅ Открытые методики бесплатны ✅ Минимальный MVP ❌ Психолог-консультант: 30-50к
❌ Дизайн: 20-40к ❌ Реклама: 20-40к |
✅ Можно форкнуть готовый marketplace
❌ Хостинг: 10-20к/мес
❌ Видео API: 10-30к/мес ❌ Привлечение психологов: 100к ❌ Маркетинг: 100-200к ❌ Юристы: 50к |
✅ Можно начать с консалтинга
❌ Команда психологов: 150-300к
❌ Разработка программ: 100к ❌ Маркетинг B2B: 100-200к ❌ Презентации и кейсы: 50к |
| ⏰ Срок окупаемости |
✅ Freemium конвертирует быстро
✅ Вирусность ускоряет ✅ Низкие операционные затраты ❌ Нужна база пользователей
|
✅ Высокие чеки окупают быстро
✅ Подписки накапливаются ❌ Первые продажи через 2-3 месяца
❌ Нужны отзывы ❌ Маркетинг дорогой |
✅ Быстрая окупаемость
✅ Тесты вирусятся ✅ Низкие затраты ✅ B2B платит сразу ❌ B2C медленнее монетизируется
|
✅ % модель окупается постепенно
❌ Нужна критическая масса
❌ Обе стороны долго привлекать ❌ Первые комиссии малы |
✅ Крупные контракты окупают всё
❌ Долгий цикл продаж
❌ Первый клиент - долго ❌ Высокие затраты на команду |
| 🤝 Этика и ответственность |
✅ Доступность помощи 24/7
❌ AI не заменяет терапевта
❌ Риск неправильных советов ❌ Суицидальные кризисы ❌ Юридическая ответственность ❌ Дискламеры обязательны |
✅ Образование - низкий риск
✅ Эксперты несут ответственность ✅ Нет прямой работы с клиентами ❌ Качество контента критично
❌ Нельзя учить опасным практикам |
✅ Тесты - не диагноз
✅ Дискламеры защищают ❌ Неверная интерпретация опасна
❌ B2B тесты влияют на карьеры ❌ GDPR compliance ❌ Психометрическая валидность |
✅ Психологи несут ответственность
✅ Платформа - посредник ❌ Качество специалистов критично
❌ Верификация обязательна ❌ Конфликты и жалобы ❌ Ответственность за подбор |
✅ B2B снижает личные риски
✅ Программы стандартизированы ✅ Конфиденциальность контролируема ❌ Данные сотрудников
❌ Влияние на карьеры ❌ Принуждение участвовать |
| 🏆 Итоговая оценка | Масштабируемость + риски | Стабильный доход | Быстрый старт + масштаб | Сетевые эффекты | Высокомаржинальный B2B |
Двухэтапная стратегия для достижения 1-2 млн руб/мес:
ЭТАП 1 (Месяцы 1-6): Платформа психотестов
✅ Быстрый старт — MVP за 3-4 недели, первые деньги через месяц
✅ Минимальные вложения — 40-100к рублей
✅ Вирусный рост — тесты сами распространяются в соцсетях
✅ Две аудитории — B2C (обычные люди) + B2B (HR отделы)
✅ Данные о пользователях — собираете инсайты и email базу
Тесты для запуска:
• Бесплатные вирусные: MBTI, Big Five, тест Белбина, Love Languages (трафик)
• Платные B2C: Глубокий анализ личности (990₽), Профориентация (1990₽), Совместимость пар (1490₽)
• B2B для HR: Оценка кандидатов (9990₽/мес), Командные роли (19990₽/мес), Риски выгорания (29990₽/мес)
Результат этапа 1: 300-700к руб/мес прибыли + 50к email-база + понимание аудитории
ЭТАП 2 (Месяцы 7-12): Маркетплейс психологов
Когда у вас есть аудитория из тестов, запускаете маркетплейс психологов:
✅ Готовая аудитория — люди прошли тест, увидели проблему, нужен психолог
✅ Персонализация — подбор психолога на основе результатов теста
✅ Сетевые эффекты — чем больше психологов, тем больше клиентов и наоборот
✅ Высокая конверсия — тест → рекомендация → запись к психологу (10-20% конверсия!)
✅ Recurring revenue — клиенты ходят на терапию месяцами
Математика маркетплейса:
• 100 психологов на платформе
• Каждый ведёт 10 клиентов × 4 сессии/мес × 4000₽ = 160к оборот на психолога
• Комиссия платформы 25% = 40к с психолога
• 100 психологов × 40к = 4 млн руб/мес
ИТОГО через 12 месяцев:
• Тесты: 500к/мес (пассивно)
• Маркетплейс: 1.5-2 млн/мес (основной доход)
• ВСЕГО: 2-2.5 млн руб/мес
Почему эта стратегия работает:
1. Тесты = дешёвый маркетинг для маркетплейса (CAC близко к нулю)
2. Психологи сами приходят, когда видят поток клиентов
3. Клиенты доверяют, т.к. видят персонализированный подбор
4. Два источника дохода защищают от рисков
5. Данные тестов улучшают matching алгоритм
Один программист с Claude может построить оба продукта за год и выйти на 2+ млн руб/мес.
Глобальные тренды работают на вас:
📈 Рынок растёт 25% в год — к 2030 mental health tech достигнет $17 млрд глобально
🇷🇺 В России только начинается — всего 15% рынка онлайн vs 60% на западе. Огромный потенциал роста
💰 Готовность платить растёт — средний чек на психолога вырос с 2000₽ до 4000₽ за 3 года
👥 Поколение Z нормализует терапию — для них психолог = норма, как фитнес-тренер
🏢 Компании инвестируют в wellbeing — 73% крупных компаний планируют увеличить бюджет на ментальное здоровье
🤖 AI снижает барьеры — люди готовы говорить с AI о проблемах, стесняясь живого психолога
📱 Мобильность критична — 80% обращений за психопомощью идёт с телефонов
🌍 Пандемия навсегда изменила отношение — ментальное здоровье теперь = физическому здоровью
Конкретные ниши с минимальной конкуренцией в РФ:
• Подростковая психология (родители готовы платить больше)
• Психология для IT-специалистов (выгорание, импостер-синдром)
• Семейная терапия онлайн (пары ищут анонимность)
• Психология для предпринимателей (стресс, решения, одиночество)
• Психосоматика (растущий интерес)
• Профилактика выгорания для врачей/учителей (B2B + B2C)
• Психология отношений и совместимости партнёров
Вывод: Если вы начинаете сейчас, вы входите в начале волны, а не в конце.
Следующие 5-10 лет — золотое время для mental health tech в России.
Но помните об этике — в этой сфере репутация решает всё. ❤️